入口导航说明
从首页点到目标栏目要走几步、四条常用线路分别适合什么网络环境、书签里该存哪个地址，都写在导航说明里。
01 / 内容范围
站内你能看到哪些内容
内容中心设六个栏目，每月新增约 12 篇说明文档。和你日常访问关系最密切的是下面四类，先认清它们各自讲什么，后面读起来就不容易误会。
浏览器适配公告
哪个版本出现了显示问题、影响到哪些页面、该怎么处理，按版本逐条发布。覆盖主流桌面与移动浏览器的 20 个常见版本区间。
工具输出结果
入口速查、版本适配检测、导航书签生成、多线路选择、离线入口卡，五类工具跑完就给出结果，不需要再另外查表对照。
使用教程
打不开、只显示一半、不确定该走哪个入口，教程把过程拆成能照着做的步骤，最后一步还带一个自检动作，做完就知道有没有走通。
02 / 公告效力
同一件事跨了几期公告，以哪期为算
公告每两周发布一期，重要版本变更在 24 小时内同步到入口页。碰到重复出现的说法，按下面三条判断哪一句还有效。
以最近发布的一期为准
同一事项出现多期公告时，按最新一期执行。前面几期作为过程记录保留，不再单独承担说明作用。
历史公告能整条往回翻
公告按版本标签和时间轴排列，顺着版本号或者业务分类两条线索都能回看，不必一页页往前翻。
栏目有变动会写进当期公告
内容中心新增、合并或调整位置，都会在当期公告里说明，你不用再到别的地方找第二份解释。
03 / 结果解读
检测给出的结论，该怎么理解
版本适配检测描述的是你按下检测那一刻的环境状态。四类结论分别对应不同的处理动作，先对号入座再决定要不要动手。
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完全适配
页面能完整打开，目录跳转和工具入口都正常，保持现在的浏览器继续用就可以。
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建议升级
现在能用，但后续版本变更可能先影响到你。抽空升级一次浏览器，能少一次临时找路的麻烦。
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基础可用
说明类文字读得到，图形和部分交互会简化。只是查公告、看教程，这样也够用。
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需切换入口
当前环境已经读不全内容，换成站点提供的另一条线路或新版入口再试一次。
换了浏览器或系统更新之后、清了缓存或换了网络之后、从桌面端换成移动端之后，重新检测一次，得到的结果更贴近你现在的状态。官方建议使用最近两年内的浏览器版本。
04 / 引用规范
把站内内容写进自己的文档时
公告、教程和工具说明都可以引用到你的内部文档或沟通材料里，注意下面三点，基本不会出问题。
写明来自哪里
引用时注明内容来自 6686中国官方主站，并附上对应页面的地址，方便同事自己点过去对照。
别改动原来的意思
摘录、缩写或翻译之后，版本号和适配结论要和原文一致。改过的说法不要再用原来的名义发出去。
整页转发最省事
直接把整页转给同事或者群里，保留原文链接就行，不用另外摘抄。
打算在对外材料里较大篇幅使用站内内容，怎么处理？
通过联系页说明用途和大致篇幅，我们按具体情况和你对接，也方便把最新的版本口径同步给你。
05 / 旧版入口
旧版入口还在，什么时候该换
旧版入口一直保留，不会因为新版上线就关掉。判断自己要不要切换，看下面三种情况就够了。
只在旧设备上偶尔查一下
用几年前发布的浏览器打开，说明类文字仍然读得完整，不会停在一片空白上。看公告、翻教程这类需求，继续用着没问题。
出现这些信号就该切换
图片加载不出来、按钮点了没反应、多栏内容挤成一列——出现任何一条，换成新版入口或者升级一次浏览器，通常一次就解决。
切换之后有什么不一样
公告按时间轴铺开，教程步骤完整展开，工具跑完能直接看到结论，页面上的章节跳转也都恢复正常。
06 / 反馈通道
发现写错了、走不通，直接告诉我们
公告和实际操作对不上、教程某一步走不通、某个入口打不开，都可以发邮件说明，我们会按事情类型分头处理。
内容纠错
邮件标题写「内容纠错」，附上页面地址和你看到的情况。一般在 3 个工作日内完成核实与修订，并记录在当期公告里。
入口变更咨询
邮件标题写「6686更新咨询」，说明你用的浏览器和页面上出现的提示文字，回复会更精准。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复。
品牌与内容合作
有合作意向，在联系页写清对接事由和方便沟通的时间，我们会安排对应的同事跟进。